Sua joia tem garantia de 1 (um) ano para qualquer defeito de fabricação a partir da data da compra.
Não estão garantidos reparos ou trocas por uso indevido, portanto excluem-se da garantia, perdas e avarias decorrente de manuseio inadequado (quedas, impactos de qualquer natureza e contato com produtos químicos).
Após prazo de 12 (doze) meses será realizado um orçamento de conserto e mediante aprovação do cliente, o mesmo será realizado.
Opção de troca poderá ocorrer dentro do prazo de 7 (sete) dias a partir da data do recebimento:
Não trocamos joias feitas sob encomenda, com personalização ou adquiridas em promoção.
